Dunia Yang Terlupa

Ini nih yang biasa ditanyakan sama pemilik facebook.. apakah anda memiliki masalah yang sama??

1.Saya lupa kata sandi saya.

Lupa itu hal yang wajar. Anda boleh menyetel
ulang kata sandi dengan mengklik di sini.

2.Saya belum menerima email untuk mengatur ulang sandi.

Jika Anda tidak menerima email untuk mengatur
ulang kata sandi, mohon periksa folder atau
saringan spam atau email sampah email Anda.
Mohon diingat bahwa bebeapa email mungkin
diblokir oleh ISP (penyedia layanan internet) Anda.
Jika Anda masih menemui masalah setelah
langkah berikut, silakan klik di sini.

3.Email Konfirmasi saya tidak sampai.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan
masalah ini:
Periksa saringan atau folder email sampah atau
spam di aplikasi email Anda.
Periksa apakah Anda bermaksud masuk dari
alamat email yang tepat.
Perlu diketahui bahwa beberapa alamat email
mungkin diblokir oleh ISP (internet service
provider) Anda
Jika masih ada masalah setelah langkah-langkah di
atas, silahkan klik di sini
Harap perhatikan bahwa ada beberapa email yang
mungkin diblokir atau ditangguhkan oleh ISP
(penyedia jasa internet) Anda.

4.Saya mengalami masalah saat menggunakan email konfirmasi

Ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan
masalah ini:
1. Pertama, cobalah untuk login (dengan alamat
email Anda yang terdaftar).
2. Jika Anda tidak dapat masuk, salin dan tempelkan
tautan lengkap yang telah Anda terima dalam
email konfirmasi ke dalam browser Anda.
3. Jika masih ada masalah setelah langkah-langkah di
atas, silahkan klik di sini

5.Saya tidak bisa login, atau saya tidak memiliki akses ke email saya

Klik di sini untuk mengatasi permasalahan
Anda.Mohon jangan membuat akun baru, hal ini
dapat menyalahi Aturan Penggunaan kami dan
mungkin memperlambat penyelesaian masalah.

6.Saya mengatur ulang sandi saya, tetapi tidak bekerja saat saya login berikutnya

Jika Anda diminta untuk melakukan pengaturan
ulang kata sandi setiap kali login, masalahnya
mungkin berkaitan dengan peramban internet
anda. Silakan ikuti langkah-langkah penanganan
masalah berikut:
1. Bersihkan cache dan kuki peramban Anda
menggunakan instruksi berikut, kemudian restart
peramban dan coba login lagi.
Internet Explorer 6.0
Di menu Tools Internet Explorer, klik Internet
Options.
Kotak Internet Options harus terbuka pada tab
General.
Dalam tab General, pada bagian Temporary
Internet Files, klik tombol Delete Files.
Dari tab yang sama, pilih "Delete Cookies".
Klik "Close", lalu hidupkan ulang browser
tersebut.
Internet Explorer 7.0
Di menu Tools Internet Explorer, klik "Delete
Browsing History".
Dalam bagian Temporary Internet Files, klik
"Delete Files" lalu pilih "Yes".
Pada bagian Cookies klik "Delete Cookies" lalu pilih
"Yes".
Klik "Close", lalu hidupkan ulang browser
tersebut.
Safari
Buka Safari.
Pilih Empty Cache.
Klik Empty pada kotak pesan "Are you sure".
Keluar dan nyalakan ulang browser Anda.
Untuk menghapus cookie Anda, pilih preferences,
kemudian klik: security tab->show cookies-
>remove all
Firefox 1.5 untuk PC
Klik Tools lalu pilih Options pada bilah menu
Firefox.
Klik ikon Privacy pada bilah menu Option untuk
membuka Privacy Properties.
Klik Clear yang sebaris dengan opsi Cache.
Klik Clear yang sebaris dengan opsi Cookies.
Klik Ok untuk kembali ke halaman utama
browser.
Keluar dan nyalakan ulang browser Anda.
Firefox 1.5 untuk Mac
Pada bilah menu Firefox, klik Firefox lalu pilih
Preferences dalam menu buka bawah.
Pada bilah menu Preferences, klik ikon Privacy
untuk membuka properti Privacy.
Klik tab Cookies. Pilih "Clear Cookies Now" untuk
membersihkan cookies.
Klik tab Cache. Pilih "Clear Cache Now" untuk
membersihkan cache.
Pada bilah menu Firefox, klik Firefox lalu pilih Quit
Firefox.
Nyalakan ulang browser tersebut.
Firefox 2.0 untuk PC
Klik Tools lalu pilih Options pada bilah menu
Firefox.
Klik ikon Privacy pada bilah menu Option untuk
membuka Privacy Properties.
Pada bagian Cookies, klik "Show Cookies" lalu
"Remove All Cookies".
Pada bagian Private Data, klik "Settings" dan
pastikan kotak di sebelah "Cache" dicentang
sebelum memilih "OK".
Klik tautan "Clear Now".
Keluar dan nyalakan ulang browser Anda.
Firefox 2.0 untuk Mac
Pada bilah alat Firefox, klik Tools lalu pilih "Clear
Private Data"
Pastikan bahwa Cache dan Cookies dipilih
Klik "Clear Private Data Now"
Keluar dan nyalakan ulang browser
2. Jika Anda tidak dapat masuk setelah melengkapi
langkah pertama, silakan mengatur ulang kata
sandi Anda di sini
Jika Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda
tapi tidak dapat login kembali menggunakan kata
sandi baru, silakan hubungi kami.
Jika Anda tidak menerima email untuk mengatur
ulang kata sandi karena Anda memiliki terlalu
banyak permintaan untuk mengatur ulang kata
sandi, kontak kami di sini.

7.Akun saya di situs ini dinonaktifkan.

Hubungi kami di disabled@facebook.com dari
alamat email yang terkait dengan akun yang
dinonaktifkan beserta keterangan singkat
mengenai masalah Anda.

Masalah yang sedang Anda alami mungkin
disebabkan oleh browser web Anda. Ikuti
instruksi berikut untuk membersihkan cache
browser Anda. Harap ingat bahwa kami hanya
mendukung browser yang terdaftar di bawah ini
dan sangat menganjurkan agar Anda
memperbarui browser Anda ke versi terbaru
yang tersedia.
Internet Explorer 6.0
Di menu Tools Internet Explorer, klik Internet
Options.
Kotak Internet Options harus terbuka pada tab
General.
Dalam tab General, pada bagian Temporary
Internet Files, klik tombol Delete Files.
Dari tab yang sama, pilih "Delete Cookies".
Klik "Close", lalu hidupkan ulang browser
tersebut.
Internet Explorer 7.0
Di menu Tools Internet Explorer, klik "Delete
Browsing History".
Dalam bagian Temporary Internet Files, klik
"Delete Files" lalu pilih "Yes".
Pada bagian Cookies klik "Delete Cookies" lalu pilih
"Yes".
Klik "Close", lalu hidupkan ulang browser
tersebut.
Safari
Buka Safari.
Pilih Empty Cache.
Klik Kosongkan pada kotak pesan 'Anda yakin'.
Keluar dan nyalakan ulang browser Anda.
Untuk menghapus cookie Anda, pilih preferences,
kemudian klik: security tab->show cookies-
>remove all
Firefox 1.5 untuk PC
Klik Tools lalu pilih Options pada bilah menu
Firefox.
Klik ikon Privacy pada bilah menu Option untuk
membuka Privacy Properties.
Klik Clear yang sebaris dengan opsi Cache.
Klik Clear yang sebaris dengan opsi Cookies.
Klik Ok untuk kembali ke halaman utama
browser.
Keluar dan nyalakan ulang browser Anda.
Firefox 1.5 untuk Mac
Pada bilah menu Firefox, klik Firefox lalu pilih
Preferences dalam menu buka bawah.
Pada bilah menu Preferences, klik ikon Privacy
untuk membuka properti Privacy.
Klik tab Cookies. Pilih "Clear Cookies Now" untuk
membersihkan cookies.
Klik tab Cache. Pilih "Clear Cache Now" untuk
membersihkan cache.
Pada bilah menu Firefox, klik Firefox lalu pilih Quit
Firefox.
Nyalakan ulang browser tersebut.
Firefox 2.0 untuk PC
Klik Tools lalu pilih Options pada bilah menu
Firefox.
Klik ikon Privacy pada bilah menu Option untuk
membuka Privacy Properties.
Pada bagian Cookies, klik "Show Cookies" lalu
"Remove All Cookies".
Pada bagian Private Data, klik "Settings" dan
pastikan kotak di sebelah "Cache" dicentang
sebelum memilih "OK".
Klik tautan "Clear Now".
Keluar dan nyalakan ulang browser Anda.
Firefox 2.0 untuk Mac
Pada bilah alat Firefox, klik Tools lalu pilih "Clear
Private Data"
Pastikan bahwa Cache dan Cookies dipilih
Klik "Clear Private Data Now"
Keluar dan nyalakan ulang browser
Jika petunjuk di atas tidak menyelesaikan masalah
Anda, kemungkinan masalah yang Anda alami
disebabkan oleh browser internet Anda. Kami
menyarankan Anda menginstal versi terbaru
browser yang Anda pakai. Jika masih
bermasalah, cobalah beralih ke browser lain yang
didukung (Safari dan Firefox untuk Mac; Internet
Explorer dan Firefox untuk PC).

9.Bagaimana cara menonaktifkan akun saya?

Jika Anda khawatir mengenai siapa yang dapat
melihat Anda dan apa yang dapat mereka lihat,
ingatlah bahwa Anda mengendalikan sepenuhnya
hal ini dan dapat menyunting pengaturan Anda
yang Anda anggap perlu dari halaman Privasi.
Jika Anda tetap ingin meninggalkan Facebook,
Anda dapat menonaktifkan akun Anda dari tab
"Pengaturan" di halaman Akun.
Penonaktifan akan menghilangkan seluruh profil
Anda serta isi yang terkait dalam akun Anda dari
Facebook. Selain itu, pengguna tidak dapat lagi
mencari Anda atau melihat informasi Anda. Jika
Anda mengaktifkan ulang akun Anda, profil Anda
akan dipulihkan seluruhnya (teman, foto, minat,
dll.).

8.Saya ingin menghapus akun saya untuk selamanya.

Jika Anda menonaktifkan akun Anda dari bagian
"Nonaktifkan akun" pada halaman Akun, profil
Anda serta semua informasi yang terkait dibuat
tidak bisa diakses oleh pengguna Facebook lain.
Ini berarti Anda akan benar-benar menghilang
dari layanan Facebook. Namun, kami menyimpan
informasi profil Anda (teman, foto, minat, dll.),
jadi jika suatu saat Anda ingin mengaktifkan
ulang, akun Anda akan terlihat seperti saat Anda
menonaktifkannya. Banyak pengguna yang
menonaktifkan akun mereka untuk alasan
sementara, dan ingin informasi mereka tetap ada
saat kembali menggunakan layanan ini.
Jika Anda tidak akan menggunakan Facebook lagi
dan ingin agar akun Anda dihapus, kami dapat
melakukannya untuk Anda. Namun, ingatlah
bahwa Anda tidak dapat mengaktifkan ulang akun
Anda atau mengambil isi atau informasi yang
Anda tambahkan. Jika Anda ingin akun Anda
dihapus, hubungi kami menggunakan formulir ini
lalu konfirmasi permintaan Anda.

9.Saya mendapat peringatan telah mendekati batas penggunaan suatu fitur.

Facebook menilai bahwa Anda menggunakan
suatu fitur terlalu cepat, yang biasanya
menandakan penyalahgunaan. Misalnya, jika
Anda diperingatkan telah mendekati batas
pengiriman permintaan pertemanan, berarti kami
menilai bahwa Anda menambahkan teman baru
terlalu cepat. Mohon sadari bahwa
penyalahgunaan lebih jauh terhadap fitur seperti
itu dapat mengakibatkan akun Anda dinonaktifkan
untuk selamanya.